Preguntas Frecuentes
Cómo funcionan la compra, la venta, el depósito en garantía y la garantía de recuperación en AccountsSale.
- ¿Es seguro comprar cuentas en AccountsSale?
- Las ventas usan depósito en garantía. Si el vendedor no entrega, el comprador puede cancelar al cumplirse 12 horas; a las 48 horas sin entrega, el sistema reembolsa automáticamente. Tras la entrega, el comprador debe confirmar o abrir una disputa en 72 horas; si vence el plazo sin disputa, el pedido se confirma automáticamente y se paga al vendedor. Los reembolsos solo proceden por las reglas de cancelación o por una decisión administrativa de disputa.
- ¿Qué es el depósito en garantía y cómo me protege?
- Las ventas usan depósito en garantía. Si el vendedor no entrega, el comprador puede cancelar al cumplirse 12 horas; a las 48 horas sin entrega, el sistema reembolsa automáticamente. Tras la entrega, el comprador debe confirmar o abrir una disputa en 72 horas; si vence el plazo sin disputa, el pedido se confirma automáticamente y se paga al vendedor. Los reembolsos solo proceden por las reglas de cancelación o por una decisión administrativa de disputa.
- ¿Qué pasa si el dueño original recupera la cuenta después?
- Solo si el pedido muestra una Garantía de Recuperación activa, el comprador puede presentar pruebas y reclamar dentro del alcance y plazo cubiertos. El reembolso total se aplica según las reglas del programa únicamente después de la aprobación administrativa; no es automático.
- ¿Cómo pago?
- Las recargas solo admiten USDT por la red TRC-20 mediante NOWPayments. Las transferencias de blockchain son irreversibles: verifica activo, red y dirección. Una vez acreditado el saldo, los fondos del pedido siguen las reglas de garantía de la plataforma.
- ¿Cómo se entrega la cuenta?
- Tras el pago, el vendedor entrega las credenciales por la página del pedido. Cambias la contraseña, mueves la autenticación de dos factores a tu dispositivo y reemplazas el correo de recuperación antes de confirmar.
- ¿Qué pasa si algo sale mal con mi pedido?
- Abre una disputa con “Obtener ayuda” en la página del pedido. Un administrador revisa las pruebas de ambas partes y decide si reembolsa al comprador o paga al vendedor; hasta entonces, los fondos siguen en garantía.
- ¿Puedo alquilar una cuenta en lugar de comprarla?
- Al terminar el alquiler, el depósito sigue retenido. Un administrador revisa la devolución y las pruebas y decide si lo devuelve al comprador o adjudica una parte o todo al vendedor. No se devuelve automáticamente solo porque termine el alquiler o no haya disputa.
- ¿Cómo me convierto en vendedor verificado?
- Los vendedores externos deben completar la verificación de identidad (KYC) antes de publicar. El inventario oficial de la plataforma no es un vendedor externo y se rige por controles internos. La condición de comerciante y la Garantía de Recuperación tienen además sus propias reglas de depósito y elegibilidad.
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