Questions Fréquentes

Comment fonctionnent l'achat, la vente, le séquestre et la garantie de récupération sur AccountsSale.

Est-il sûr d'acheter des comptes sur AccountsSale ?

Les ventes utilisent le séquestre. Sans livraison, l’acheteur peut annuler après 12 heures ; après 48 heures sans livraison, le système rembourse automatiquement. Après livraison, l’acheteur doit confirmer ou ouvrir un litige sous 72 heures ; sans litige à l’échéance, la commande est confirmée automatiquement et le vendeur est payé. Un remboursement n’est accordé que selon les règles d’annulation ou une décision administrative de litige. Cela ne limite pas les droits auxquels la loi applicable ne permet pas de renoncer. Pour les annonces vendues par AccountsSale (Officiel), AccountsSale est aussi le vendeur : les litiges sont donc tranchés par ses propres administrateurs et non par un tiers neutre.

Qu'est-ce que le séquestre et comment me protège-t-il ?

Les ventes utilisent le séquestre. Sans livraison, l’acheteur peut annuler après 12 heures ; après 48 heures sans livraison, le système rembourse automatiquement. Après livraison, l’acheteur doit confirmer ou ouvrir un litige sous 72 heures ; sans litige à l’échéance, la commande est confirmée automatiquement et le vendeur est payé. Un remboursement n’est accordé que selon les règles d’annulation ou une décision administrative de litige. Cela ne limite pas les droits auxquels la loi applicable ne permet pas de renoncer. Pour les annonces vendues par AccountsSale (Officiel), AccountsSale est aussi le vendeur : les litiges sont donc tranchés par ses propres administrateurs et non par un tiers neutre.

Que se passe-t-il si l'ancien propriétaire récupère le compte plus tard ?

Uniquement si la commande affiche une Garantie de Récupération active, l’acheteur peut déposer des preuves et une réclamation dans la portée et le délai couverts. Une réclamation approuvée est payée sur les fonds de garantie du vendeur, dans la limite du montant de la commande ; ce n’est ni une assurance ni un remboursement automatique. Aucune annonce ne la propose actuellement.

Comment payer ?

Les recharges acceptent uniquement l’USDT sur le réseau TRC-20 via NOWPayments. Les transferts blockchain sont irréversibles : vérifiez l’actif, le réseau et l’adresse. Une fois le solde crédité, les fonds de commande suivent les règles du séquestre.

Comment le compte est-il livré ?

Après le paiement, le vendeur fournit les identifiants de l’annonce sur la page de commande. Sans livraison après 12 heures, vous pouvez annuler avec remboursement intégral sur le portefeuille ; après 48 heures, la commande est annulée et remboursée automatiquement. L’accès à l’e-mail, à la récupération et au 2FA varie selon l’annonce : avant de confirmer, changez le mot de passe et, lorsque c’est possible et autorisé, déplacez le 2FA et mettez à jour la récupération.

Que faire si ma commande pose problème ?

Ouvrez un litige avec « Obtenir de l’aide » sur la page de commande. Un administrateur examine les preuves des deux parties et décide de rembourser l’acheteur ou de payer le vendeur ; les fonds restent séquestrés jusque-là.

Puis-je louer un compte au lieu de l'acheter ?

Le vendeur doit livrer dans les 24 heures suivant la réservation, sinon vous êtes remboursé ; après la livraison, vous avez 24 heures pour accepter ou contester. À la fin de la location, la caution reste séquestrée. Un administrateur examine la restitution et les preuves puis décide de la rembourser intégralement à l’acheteur ou de l’attribuer intégralement au vendeur. Elle n’est pas remboursée automatiquement du seul fait de la fin de la location ou de l’absence de litige.

Comment devenir vendeur vérifié ?

Les vendeurs tiers doivent effectuer la vérification d’identité (KYC) avant de publier. Le stock officiel de la plateforme n’est pas un vendeur tiers et relève de contrôles internes. Le statut marchand et la Garantie de Récupération obéissent aussi à leurs propres règles de caution et d’éligibilité. Les retraits du portefeuille sont temporairement suspendus pour tous les utilisateurs jusqu’à la mise en place des garde-fous de paiement ; d’ici là, recettes et remboursements restent sur le solde du portefeuille.

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